LAS CARRETERAS EN CHIAPAS. UN TEMA DE AFECTACIÓN EN LA OPINIÓN DEL TURISTA.
APROXÍMATE A RESULTADOS CENTRADOS EN SAN CRISTÓBAL DE LAS CASAS.

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPAS-UNACH. FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CAMPUS VIII.
Continúan los trabajos sobre indicadores de satisfacción en el destino turístico de San Cristóbal de las Casas Chiapas. En esta ocasión bajo el liderazgo de la Dra. Lucía Araceli Guillén Cuevas se desarrolló la exposición Evaluación de Atributos de Satisfacción, desde la Perspectiva del Turista Nacional aplicada en el Pueblo Mágico de San Cristóbal de las Casas, Chiapas. Con base en los resultados de 106 entrevistados se discutió la importancia de centrar esfuerzos en mejorar la opinión de los turistas sobre las carreteras y uso del transporte. Generalmente los entrevistados se enfocan en los señalamientos y condiciones del tramo Tuxtla Gutiérrez-San Cristóbal de las Casas de aproximadamente 60 kilómetros en donde por los bloqueos y topes carreteros aún surgen opiniones de malas y pésimas condiciones. Es decir, aunque un agregado de 76% ubica la opinión con excelente y bueno, lo ideal es avanzar en esta medida porcentual ya que según señaló la Dra. Guillén Cuevas “las condiciones del camino generan seguridad y por tanto, tranquilidad durante su recorrido”. Recordemos que el aeropuerto internacional más cercano se encuentra en la ciudad capital por lo que resulta indispensable el acceso a San Cristóbal por vía terrestre.

La exposición se presentó el 7 de noviembre de 2023 en el 14 Congreso Internacional de Investigación en Mipymes y Empresas Familiares (http://congresointernacional.ceune.unach.mx/ ) con la coautoría de Tlillalcapatl-Gómez Carreto, Rocío-Flores Flores y Pavel Adonis-Martínez Castillo. FELICIDADES AL EQUIPO DE TRABAJO.